Le réseau des CMA du Grand Est est fortement mobilisé depuis le début de la crise sanitaire et accompagne les entreprises artisanales dans leur transition numérique, plus que jamais nécessaire pour adapter leur activité en cette période complexe.

#ArtisanConnecté est une solution globale qui permet aux artisans de visualiser l’ensemble des outils et dispositifs proposés au sein de leur CMA pour les emmener, à travers 5 champs d’action, simplement et efficacement vers la digitalisation de leur activité.
1. Je fais le point sur ma situation
Un auto-diagnostic en autonomie
Etape préalable indispensable, l’autodiagnostic en ligne permet à la fois une sensibilisation des entreprises à l’utilité du numérique et l’identification rapide des forces et faiblesses déjà en place.
Un diagnostic complet avec mon conseiller CMA
Lors d’un entretien individualisé, votre conseiller CMA établi un diagnostic approfondi permettant de faire le point sur tous les aspects du numérique, qui débouchera sur la définition d’un plan d’action à mettre en œuvre.
2. JE M’INFORME ET J’ENRICHIS MES CONNAISSANCES
Webinaires Numériques
Le réseau des CMA du Grand Est propose un programme complet et varié autour du digital et de ses enjeux. Un moyen convivial et interactif de mieux maitriser ce domaine :
Click&Collect, Présidence digitale, cyber-sécurité, création de site internet, développement de son portefeuille clients…. les thématiques sont nombreuses.
- Rendez-vous chaque lundi à 11h00 (sauf exception)
Programme de « l’indispensable du numérique »
Pas de cours magistral, pas de leçon, pas de jugement. Et pas plus de 50 minutes de votre temps !

Votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat et France Num proposent une série de rendez-vous, tous les jeudis (mercredi si férié) à 17h30. Sous la forme d’un webinaire de 50 minutes, co-animé par les différentes CMA régionales et Awelty, vous apporteront, au travers de témoignages, des solutions concrètes pour mettre en place des outils numériques utiles à votre entreprise.
2 formats proposés :
50 minutes pour découvrir : découvrez des outils numériques performants, utiles et accessibles quel que soit votre niveau ou votre secteur d’activité. Nos intervenants présentent en live quelques fonctionnalités clés du/des solutions présentées. La démonstration s’accompagne de commentaires sur les bonnes pratiques, d’idées à mettre en œuvre et d’erreurs à éviter.
50 minutes pour aller plus loin : une thématique donnée, des études de cas concrètes. Le webinaire reposera sur vos réalisations, vos expériences, vos réussites et vos difficultés commentés et analysés par des spécialistes du numérique pour les artisans !
Retrouvez-nous les jeudis à 17h30.
3. Je découvre et j’utilise les outils et solutions à ma disposition

Au plus près des territoires, vous avez besoin de sécuriser votre approche numérique, et de renforcer votre cyber sécurité : nos référents numériques sont à votre écoute !
France Num
Trouver un expert numérique : activateurs Grand Est

Le Guide numérique du Gouvernement
Le Gouvernement a publié un guide pratique qui recense les conseils et les bonnes pratiques numériques.

Cliquemoncommerce.gouv
Une plateforme qui propose des solutions numériques à destination des petites entreprises, labellisées par le Gouvernement, pour créer un site web, mettre en place une solution de logistique/livraison ou de paiement à distance, rejoindre une place de marché en ligne mettant en avant les commerces de proximité.

La Cybersécurité pour les TPE en 12 questions
L’ANSSI publie, en partenariat avec la direction générale des entreprises (DGE), un nouveau guide destiné aux TPE et aux PME. Réalisée avec le soutien du dispositif Cybermalveillance.gouv.fr, cette publication propose des réponses accessibles à 12 questions essentielles pour la sécurité de ces entreprises.
4. JE PERFECTIONNE MA STRATéGIE DIGITALE
Les formations de votre CMA
Grâce à l’offre de formation des CMA, de nombreuses thématiques sont dispensées pour vous permettre de vous perfectionner :
- « Accélérer ma transition numérique »
- « Accélérer ma transition numérique – Découvrir »
- « Accélérer ma transition numérique – Perfectionnement »
- « Améliorez la visibilité de mon entreprise par le numérique »
- « Créer son site internet »
- « Marketing digital : site de vente en ligne, Click & Collect »
- « Le référencement naturel »
- ” Se développer grâce aux réseaux sociaux“
Toutes ces formations sont disponibles dans votre CMA et leur prise en charge est possible, sous conditions, auprès du Conseil de la Formation.
L’accompagnement de votre CMA
Vous n’êtes pas seul : votre conseiller CMA est là pour vous accompagner et mettre en œuvre concrètement le plan d’actions qui aura été défini lors de votre diagnostic numérique (cf “Je fais le point sur ma situation”).

5. JE MOBILISE LES AIDES FINANCIères à ma disposition
Grand Est Transformation Digitale – Parcours individuel
Ce parcours s’inscrit dans le cadre de la politique régionale en faveur de la transition numérique et tout particulièrement du Business Act dont la transition numérique est l’un des 3 moteurs.
Par ce dispositif, la Région Grand Est souhaite accélérer la digitalisation des petites entreprises afin de leur permettre de faire face aux évolutions des modes de consommation de la population, aux effets de la fracture urbain/rural, aux nouvelles habitudes en terme de mobilité ou encore aux nouvelles contraintes sanitaires avec pour objectif de maintenir, sur tous les territoires de la région, des commerces et services de proximité, des artisans, des activités touristiques…
Le dispositif Transformation Digitale propose un accompagnement complet qui vise à inciter les entreprises à acquérir les compétences permettant la maitrise du digital mais également à faciliter l’acquisition des équipements nécessaires pour devenir une entreprise digitale.
Le dispositif propose un parcours individuel à la digitalisation des entreprises avec 2 volets d’accompagnement :
Artisans,
Volet 1 : Un diagnostic de maturité digitale qui vise à produire un plan de progrès à court, moyen et long terme ; il est réalisé par le réseau des CMA Grand Est,
Volet 2 : un accompagnement personnalisé via un « Chèque Transformation Digitale » qui comprendra :
un accompagnement au déploiement du digital via des prestataires labellisés par la Région ;
une aide à l’acquisition de solutions digitales qui vise à rendre opérationnelle l’intégration du digital dans l’entreprise.
Une animation rapide vous permettra de savoir si vous êtes éligible et voir les prestataires labellisés par la Région.
Toutes les informations sur le site de la Région Grand Est
Attention : seules les personnes morales sont éligibles