CAP Equipier polyvalent de commerce FI

CAP Equipier polyvalent de commerce

Taux de réussite à l’examen : 96% | Taux de présentation à l’examen : 96% | Session 2024

Descriptif | Infos pratiques | Lieu & Contacts

Date de mise en ligne : 28/02/25

A la fin de la formation l’apprenti sera capable de réaliser les activités liées au métier d’équipier polyvalent de commerce

Si la formation vous intéresse contactez-nous

Descriptif

Le coût de la formation est relatif au montant de la prise en charge de l’OPCO de l’entreprise accueillante

En présentiel

PREREQUIS

Aucun diplôme exigé
Etre éligible au contrat d’apprentissage

COMPETENCES VISEES ET RESULTATS ATTENDUS

Recevoir et suivre les commandes :
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker et préparer les commandes destinées aux clients
Préparer les commandes destinées aux clients :
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat :
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes

CONTENU DE LA FORMATION

Enseignement général : Français/Histoire-géographie-
Enseignement Morale et Civique/ Langue
vivante/Mathématiques/ Sciences physiques et chimie/
EPS/ Prévention Santé Environnement
Enseignement professionnel : Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat /
Réception et suivi des commandes/ Prévention Santé
Environnement/ Environnement économique juridique et
social/Chef d’oeuvre/ Vécu et retours d’entreprise/

INFORMATIONS PRATIQUES

Objectif de qualification

Obtenir un Certificat d’Aptitude Professionnelle (C.A.P) Equipier Polyvalent de Commerce (diplôme de niveau 3 enregistré au RNCP 34947) validé par l’Etat

Public

Tout public

Pour les personnes en situation de handicap, veuillez nous contacter pour étudier votre demande et les besoins en compensation si nécessaire : information disponible sur notre site internet CMA de Région Grand Est*/ou nous contacter

Méthodes pédagogiques utilisées

Formation effectuée en présentiel
Formation appliquée en atelier
Méthodes pédagogiques adaptées en fonction des matières dispensées (travaux de groupes, exposés, simulation, jeux de rôle, vidéo…)
Formation dispensée en français

Validation du parcours / Modalités d’évaluation

Evaluation durant tout le parcours de formation (mises en situations pratiques, études de cas, examens blancs…)
Passage de l’examen à l’issue de la formation selon calendrier national des examens (épreuves ponctuelles écrites et orales, épreuves pratiques)

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

Equipement

Salles d’enseignement professionnel dédiées (technologie et atelier professionnel) et salle d’enseignement général équipée (projection)
Salles informatiques
Centre de ressources et espace de travail
Possibilité de restauration sur place (self uniquement sur le site d’Epinal)
Possibilité d’hébergement

Participants

Nombre illimité de stagiaire

Statut

Apprenti(e)

Durée & Accès

24 à 25 semaines de cours sur 2 ans (800H en centre de formation et 2840H en entreprise)
12 à 13 semaines si diplôme de niveau 3 validé/400h
Possibilité de parcours individualisé sur dossier
Possibilité de signature d’un contrat d’apprentissage toute l’année

Organisation de la formation

Cours 1 semaine sur 3 en centre de formation (2 semaines sur 3 en entreprise)

Possibilité de poursuites d’études

BAC PRO Commerce

Qualification des formateurs

Formateur professionnel : qualifié et ayant une expérience dans les métiers du commerce et de la vente
Formateurs enseignement général : qualifié avec une expérience en enseignement

Débouchés